A Bemori Kids preza pela satisfação dos nossos clientes e pela qualidade de cada peça. Por isso, oferecemos a possibilidade de troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deve estar sem sinais de uso, sem odores, sem manchas, sem ajustes e com todas as etiquetas originais afixadas.
É necessário apresentar a nota fiscal ou comprovante de compra.
O prazo de 7 dias é contado a partir da data de entrega do produto ao cliente.
Entre em contato pelo nosso WhatsApp: (19) 98117-5199 dentro do prazo de 7 dias.
Informe o número do pedido e o motivo da troca.
Aguarde nossas instruções para o envio da peça.
Não realizamos troca de peças em promoção ou bazar.
Os custos de envio da peça para troca são de responsabilidade do cliente, salvo em casos de defeito de fabricação.
Após análise e aprovação, enviaremos a nova peça escolhida ou concederemos um vale-troca para ser usado em nossa loja.
